Le télétravail chez Fujitsu

Fujitsu autorise-t-il le télétravail ?

Fujitsu autorise le télétravail. Nous recherchons actuellement un spécialiste du support commercial à distance (RBS) pour rejoindre notre équipe.

Ce poste est basé dans notre bureau de Londres, mais vous devrez être capable de télétravailler depuis votre domicile et de vous rendre au bureau pour des réunions.
Le RBS sera chargé d’aider les clients en leur apportant un soutien commercial et technique. Vous serez en mesure de travailler avec les clients de différentes manières, que ce soit en répondant à des e-mails, des appels téléphoniques ou des messages de chat, en aidant à résoudre des problèmes d’installation ou en aidant les clients avec leurs produits et services.
Pour réussir dans ce rôle, vous devez être une personne très organisée, fiable et dévouée, avec d’excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. Vous devrez être capable de travailler en équipe et d’interagir avec les clients par le biais d’une série de canaux différents.
Vous serez en mesure de démontrer que vous avez une approche positive et professionnelle du travail avec les clients, et que vous pouvez prendre en charge leur problème.
Ce que vous ferez
Le RBS devra prendre en charge les problèmes des clients et sera responsable de ce qui suit :
Aider les clients à résoudre leurs problèmes techniques et à comprendre leurs produits et services.
Fournir une assistance aux clients par téléphone, par e-mail, par chat et en personne.
Répondre aux problèmes et aux demandes des clients, et fournir un retour sur leurs performances.
Fournir une assistance technique aux clients de Fujitsu.

Fujitsu propose-t-il des emplois à distance ?

La réponse est oui, et l’entreprise offre plusieurs options différentes à ses employés. La bonne nouvelle est que vous pouvez trouver des emplois à distance chez Fujitsu. La mauvaise nouvelle, c’est que vous devez faire attention lorsque vous les recherchez, car l’entreprise n’en propose pas beaucoup.

Fujitsu propose plusieurs options d’emploi à distance à ses employés. Vous pouvez trouver des emplois à distance au siège de la société à Tokyo, dans ses succursales et dans ses centres de vente et de service.
Fujitsu dispose d’un portail d’emplois à distance, où vous pouvez trouver des emplois à distance publiés par l’entreprise. Vous pouvez également trouver des emplois à distance sur le portail de carrière de l’entreprise.

Comment faire pour que ma télécommande fonctionne ?

La réponse est simple : Vous devez faciliter l’utilisation de votre application par l’utilisateur.

Lorsque vous mettez en place une équipe à distance, il est facile de négliger l’expérience utilisateur. C’est une erreur.
L’expérience utilisateur est la partie la plus importante de tout produit. C’est la partie qui fait ou défait un produit.
Dans cet article, je vais partager les quatre choses les plus importantes que vous pouvez faire pour que l’expérience de votre équipe à distance soit excellente.
Facilitez la communication
La première étape pour que l’expérience à distance de votre équipe soit excellente est de faciliter la communication.
Vous avez probablement déjà réfléchi à la manière de faciliter la communication. Vous avez probablement envisagé des choses comme :
le chat de groupe
Slack
Skype
L’e-mail
Mais vous avez probablement négligé quelque chose.
Il existe tout un monde de communication. Vous devriez réfléchir à toutes les façons dont votre équipe peut communiquer.
Voici quatre exemples d’outils de communication que vous pouvez utiliser pour faciliter la communication avec votre équipe à distance :
Slack est un excellent moyen de communiquer avec votre équipe à distance.
Slack possède trois caractéristiques principales qui facilitent la communication avec votre équipe :
La possibilité d’avoir différents canaux
La possibilité de créer différents groupes